Di awal musim NFL tahun 2017, sebuah janji yang melibatkan nama brand Bud Light dan kata gratis di dalam satu kalimat dibuat jika tim football-nya memenangkan laga Super Bowl yang bergengsi di Amerika Serikat. Setelah lewat beberapa bulan, Bud Light masih mengingat janji ini dan tengah mempersiapkan diri demi menyediakan bir kepada sejumlah besar penggemar Philadelphia Eagles yang kehausan.

Setelah kemenangan di Super Bowl, brand bir yang berdedikasi ini memberikan pernyataan yang menjamin para penggemar jika mereka tidak melupakan janjinya dan berniat untuk mendistribusikan produk selama parade kemenangan Eagle di awal bulan Februari 2018.

Sementara Bud Light belum memberikan konfirmasi apakah produk ini muncul tanpa memungut biaya atau berapa tepatnya jumlah yang didistribusikan, pernyataan Twitter yang dibuat oleh perusahaan menunjukan bentuk komitmen yang berhubungan dengan interaksi jejaring sosial.

Dengan banyaknya brand mengoperasikan akun-akun jejaring sosial ekstensif, ada sesuatu yang harus dikatakan mengenai berbagai pernyataan yang dibuat pada platform-platform ini. Sementara hal tersebut bisa menjadi piranti marketing yang kuat, jejaring sosial juga menghasilkan komunikasi langsung kepada konsumen yang sering kali mengingat janji-janji perusahaan besar. Resikonya tentu saja, Bud Light harus siap menghadapi reaksi buruk jika permintaan para penggemar tidak dipenuhi.

Akankah Bud Light benar memenuhi janjinya? Berikan prediksimu di kolom komentar ya!

Jangan lupa untuk membagikan artikel ini agar teman sesama pecinta bir tahu janji dari perusahaan bir besar bisa mereka pegang!

MLR

Via : The Drink Business